站在取號(hào)機(jī)前半米左右，站直后將臉部對(duì)準(zhǔn)攝像頭，“滴”的一聲，一張白色號(hào)碼小票呲溜掉了出來(lái)。是不是很炫酷？

9月3日，國(guó)家稅務(wù)總局廣州市稅務(wù)局以天河區(qū)稅務(wù)局科韻路辦稅大廳為試點(diǎn)，正式啟用“刷臉取號(hào)”業(yè)務(wù)。“刷臉取號(hào)”應(yīng)用了佳都科技的人臉識(shí)別技術(shù)和商用人臉產(chǎn)品，預(yù)約辦稅的人員在不攜帶身份證的情況下，也能夠通過(guò)“刷臉”獲取預(yù)約號(hào)，這標(biāo)志著廣州稅局開(kāi)啟了互聯(lián)網(wǎng)+人臉的新服務(wù)模式。

10秒不到“刷臉”取號(hào)

在佳都科技人臉識(shí)別技術(shù)的支持下，納稅人前來(lái)辦稅時(shí)“刷臉”，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)事前采集辦稅人員的人臉信息，自動(dòng)比對(duì)留存人像信息與現(xiàn)場(chǎng)拍攝人臉圖像，比對(duì)成功即能取到號(hào)，整個(gè)過(guò)程不到10秒鐘。天河區(qū)稅務(wù)局科韻路辦稅大廳每天接受預(yù)約的辦稅人員有1000余人，“刷臉取號(hào)”方便了納稅人不帶身份證辦理涉稅事項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)了實(shí)名數(shù)據(jù)用于提升誠(chéng)信納稅人的辦稅體驗(yàn)。

同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)比對(duì)人臉與前期實(shí)名采集的數(shù)據(jù)是否相符，比對(duì)不符的將拒絕出號(hào)，有效避免了個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露以及被冒名取號(hào)等風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)防范借用、挪用身份證就能辦理涉稅事項(xiàng)等漏洞。“除了方便快捷，我覺(jué)得刷臉取號(hào)辦稅對(duì)我們來(lái)說(shuō)更有安全感了，即使身份證丟了，也不擔(dān)心別人能冒名頂替，因?yàn)樗^(guò)不了刷臉這一關(guān)！”廣州市某餐飲公司的財(cái)務(wù)黃小姐特別注重個(gè)人信息安全，她認(rèn)為刷臉取號(hào)辦稅為納稅人防范風(fēng)險(xiǎn)設(shè)置了一道有力保障。

佳都科技憑借對(duì)政務(wù)服務(wù)行業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)發(fā)能力，結(jié)合用戶(hù)需求，設(shè)置了各渠道的人臉應(yīng)用規(guī)則。針對(duì)部分帶水紋身份證照片，佳都科技應(yīng)用了新的去水紋算法，去除身份證照片水紋，進(jìn)一步降低了誤識(shí)率，使得系統(tǒng)達(dá)到預(yù)期的運(yùn)行目標(biāo)。值得一提的是，針對(duì)女性受劉海、眼鏡、妝容等影響較大的情況，佳都科技在算法上進(jìn)行了優(yōu)化，保證了人臉應(yīng)用的普適性。

互聯(lián)網(wǎng)+人臉在稅務(wù)的行業(yè)應(yīng)用

人臉識(shí)別終端實(shí)現(xiàn)了與廣州稅局預(yù)約取號(hào)系統(tǒng)的對(duì)接，在接收到新的預(yù)約信息后，自動(dòng)保存調(diào)取人臉庫(kù)照片信息以及有效驗(yàn)證時(shí)間段，每天自動(dòng)全量同步和增量同步人臉數(shù)據(jù)，避免了納稅人臨時(shí)預(yù)約不成功的情況。

廣州市稅務(wù)局將人工智能技術(shù)融入稅務(wù)服務(wù)大廳，將人臉識(shí)別技術(shù)與預(yù)約取號(hào)系統(tǒng)相結(jié)合，為納稅人提供更便捷、更高效的入口服務(wù)，既是在“放管服”的大背景下凈化營(yíng)商環(huán)境的一大舉措，也是進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”服務(wù)的具體體現(xiàn)。下一步，佳都科技將拓展人臉技術(shù)在稅務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用，開(kāi)發(fā)柜臺(tái)實(shí)名驗(yàn)證、高危失信人員動(dòng)態(tài)識(shí)別、實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警等功能，以人臉識(shí)別加強(qiáng)辦稅風(fēng)險(xiǎn)防控，助力稅局業(yè)務(wù)智能化，真正將前沿科技應(yīng)用于稅收征管，更好的服務(wù)于廣大納稅人。